Cảnh báo về một số dịch vụ có thu phí trong các ứng dụng gọi xe công nghệ

Theo Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) trong thời gian qua đã ghi nhận một số thông tin phản ánh của phương tiện truyền thông liên quan đến các khoản phụ thu trong các ứng dụng gọi xe công nghệ.

Theo đó, một số ứng dụng gọi xe công nghệ hiện cung cấp kèm thêm các dịch vụ có thu phí, ví dụ: phí bảo hiểm cho chuyến đi; phí đóng góp chung hòa cac-bon;…Các dịch vụ này không phải là dịch vụ bắt buộc phải sử dụng. Người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức chỉ phải thanh toán thêm phí khi đồng ý lựa chọn dịch vụ.

Tuy nhiên, theo ghi nhận, một số ứng dụng đã tự động tích chọn sẵn tính năng đồng ý lựa chọn dịch vụ khi người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức đặt xe. Nếu người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức không bỏ chọn tính năng này thì sẽ bị phát sinh thêm chi phí khi đặt xe.

Trên cơ sở rà soát, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhận thấy việc các ứng dụng tích chọn sẵn chế độ đồng ý sử dụng các dịch vụ nêu trên có thể dẫn đến việc người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức không được biết đầy đủ quyền được lựa chọn của mình khi sử dụng dịch vụ, đặc biệt trong trường hợp người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức cần đặt xe nhanh.

Nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức trong các giao dịch đặt xe công nghệ, Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức  cần đọc, nghiên cứu đầy đủ các thông tin thể hiện trên ứng dụng khi thực hiện giao dịch đặt xe để bảo đảm thực hiện chính xác, đầy đủ các quyền, nghĩa vụ của mình, đồng thời lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bản thân.

Bên cạnh đó, người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức cần lưu ý về việc làm rõ cơ chế tích chọn đồng ý là áp dụng riêng cho từng chuyến xe hay là áp dụng chung cho tất cả chuyến xe mà người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức sẽ đặt về sau.

Trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm quyền lợi người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức trên các ứng dụng gọi xe công nghệ, người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức có thể phản ánh tới các cơ quan nhà nước và tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức hoặc Tổng đài hỗ trợ, tư vấn người Link Trang Chủ 98Win.com Tặng 98K Chính Thức 1800.6838 của Bộ Công Thương.

Anh Đào