Facebook chịu thiệt giúp người dùng tương tác nhiều hơn với bạn bè

Thay vì tăng doanh thu nhờ quảng cáo trên bản tin, mạng xã hội Facebook đã thay đổi để tăng sự tương tác của người dùng với bạn bè.

Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg cho biết bắt đầu ưu tiên hiện các bài viết, chia sẻ của bạn bè, thành viên trong gia đình, các nhóm mà người dùng tham gia. Song song với đó, bài đăng của các thương hiệu và các hãng xuất bản nội dung sẽ bị giảm đi.

Facebook chịu thiệt giúp người dùng tương tác nhiều hơn với bạn bè

Bên cạnh đó Facebook đang tìm cách xây dựng luồng thông tin theo hướng tích cực hơn, bỏ những tiêu cực và hạn chế gây thất vọng cho người dùng. Đó là một trong những nỗ lực làm thay đổi chính sách hiển thị trên bảng tin.

CEO Facebook - Zuckerberg cho biết thêm những thay đổi thuật toán hiển thị được đưa ra sau một nghiên cứu cho thấy niềm vui của người dùng được hình thành từ sự kết nối với gia đình, bạn bè hơn là "đọc một bài báo hay xem video thụ động".

Số người dùng Facebook không ngừng tăng lên, vượt mốc hai tỷ thành viên vào giữa 2017, nhưng người dùng đang dành ít thời gian hơn cho mạng xã hội này. Facebook thường xuyên bị quy trách nhiệm cho việc "dìm hàng" các kênh truyền thông chính thống, phát tán tin tức giả mạo, gây bức xúc, chia rẽ xã hội. Nghiên cứu còn cho thấy mạng xã hội khiến người dùng bị cô lập, không thoả mãn… 

Nguyên Nguyên