Đa phần người dùng nghi ngờ lỗi này có thể liên quan đến phần mềm bởi nó chỉ xảy ra sau khi cập nhật thiết bị lên iOS 13.4. Trong khi số còn lại nhận định vấn đề nằm ở phần cứng vì điểm chung của những model gặp lỗi đều dùng màn hình OLED.
Theo Forbes, Apple đã thừa nhận lỗi trên những mẫu iPhone. Công ty đồng ý thay thế màn hình cho những model gặp lỗi đang trong thời gian bảo hành. Bên cạnh đó, Apple có thể sẽ khắc phục lỗi này trong bản cập nhật iOS 13.5.5 sắp tới.
iOS 13 được xem là phiên bản iOS nhiều lỗi nhất của Apple. Ngay khi mới phát hành, Apple phải lần lượt tung ra nhiều bản cập nhật sửa lỗi. Dù đã ra mắt được một năm, phiên bản iOS này vẫn thường xuyên bị người dùng phàn nàn vì hao pin, không thể bật ứng dụng và khiến máy khởi động lại liên tục.
Theo dõi Thương Trường trên